配送・送料について

ゆうパケット(アクセサリー用)
全国一律200円(3000円以上お買上げで無料)
アクセサリーのみのご注文に限ります。
配達日時指定不可。
郵便受けへお届け。
発送後の紛失・破損による補償なし。
※代金引換の場合、普通郵便でお送りします。
 
ゆうパケット(衣類を含む)
全国一律300円(10000円以上お買上げで無料)
配達日時指定不可。
郵便受けへお届け。(入らない場合手渡し)
発送後の紛失・破損による補償なし。
※代金引換の場合、普通郵便でお送りします。
 
ゆうパック
全国一律700円(15000円以上お買上げで無料)
追跡サービスあり。
配送中の破損・紛失において補償あり。(限度額30万円)
配達日時指定可能。
玄関口で手渡し。
 

支払い方法について

クレジットカード (VISA・MASTER・DINERS)


 
代金引換
日本郵便の商品代金引換サービスにてお届けいたします。
商品のお届けにあがった配達員に、代金をお支払いください。
代引き手数料(全国一律390円)がかかります。 
銀行振り込み
購入代金を口座にお振込みください。
振込手数料はお客様にてご負担ください。
振込みの確認ができ次第、商品を発送させて頂きます。
7日以内にお振込みの確認が出来ない場合はキャンセルとさせていただくこともございます。
ご入金が遅れる場合は7日以内にその旨をご連絡ください。 
ゆうちょ振替
購入代金を口座にお振込みください。
振込手数料はお客様にてご負担ください。
お振込みの確認ができ次第、商品を発送させて頂きます。
7日以内にお振込みの確認が出来ない場合はキャンセルとさせていただくこともございます。
ご入金が遅れる場合は7日以内にその旨をご連絡ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Serendipity (セレンディピティ) 
商品代金以外の料金の説明
振込手数料、配送料 
申込有効期限
ご注文後7日間となります。
7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
ご入金が遅れる場合は7日以内にその旨をご連絡ください。 
不良品
「不良品・当店の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。在庫状況を確認のうえ交換、または在庫がない場合及びご希望により代金返還させていただきます。
商品到着日より7日以内にご連絡頂きますよう、お願い致します。
配送中または配送後の紛失・破損による補償はできかねますので、ご了承いただける方のみ対応させていただきます。
 
販売数量
商品により異なります。
店頭と在庫を共有しているため、一時在庫表示と異なり完売している場合もありますのでご了承下さい。 
引渡し時期
ご入金確認後、土・日・祝日を除く4営業日以内に発送いたします。 
お支払い方法
銀行振り込み、ゆうちょ送金、クレジットカード決済(visa、master、ダイナーズ)

『カード決済』 は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。  
お支払い期限
ご注文後、7日以内にお支払いください。 
返品期限
お届けした商品が破損・汚損していた場合など、当店の在庫状況を確認のうえ返品、交換にて対応させていただきます。
お手数ですが、 商品到着日より7日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
開封後、タグを外す前に商品に不備がないかご確認ください。
以下の商品については返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

・お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合
・イメージと違う、サイズが合わない等の理由での交換・返品
・タグを外された場合
・一度でもご使用された場合
・商品到着後、7日以上経過している場合
・商品に同梱している領収書を失くされた場合 
返品送料
商品不良・商品誤送の場合の返品・再発送の送料はこちらで負担いたします。(発送中の破損は定形外郵便の場合、返品対象外です。) 
サービス名
Serendipity(セレンディピティ) 
公開メールアドレス
serendipitykobe1@gmail.com 
ホームページアドレス
http://www.serendipitykobe.com/